TERMINI E CONDIZIONI

Se avete domande riguardo al vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.



CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

SOMMARIO

Questo sito web è gestito da Zen Natural. (Red Nose Media Ltd, 2161 Csomad, Kossuth Lajos ut 79, Hungary).  In tutto il sito, i termini “noi”, “noi” e “nostro” si riferiscono al Zen Natural. Zen Natural offre questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su questo sito all’utente, a condizione che l’utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito web e/o acquistando qualcosa da noi, l’utente partecipa al nostro “Servizio” e accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (“Termini di servizio”, “Condizioni”), inclusi i termini e le politiche aggiuntive a cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli utenti del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli utenti che sono browser, venditori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Sito, l’utente accetta di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accettate tutti i termini e le condizioni del presente Contratto, non accedete al Sito web e non utilizzate alcun Servizio. Se questi Termini e Condizioni sono considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata a questi Termini e Condizioni.

Ogni nuova funzionalità o strumento aggiunto al negozio attuale sarà anch’esso soggetto ai Termini e Condizioni. È possibile visualizzare la versione più aggiornata dei Termini e Condizioni in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti e/o modifiche al nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina per verificare la presenza di eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al Sito dopo la pubblicazione di modifiche costituisce l’accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su WorPress Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi a voi.

SEZIONE 1 – TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE.

Accettando le presenti Condizioni d’uso, l’utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel suo stato o provincia di residenza, o di aver raggiunto la maggiore età nel suo stato o provincia di residenza, e ci ha dato il suo consenso per consentire ai suoi familiari a carico minori di utilizzare questo sito web.
L’utente non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né può violare qualsiasi legge nella sua giurisdizione (incluse ma non limitate alle leggi sul copyright) durante l’utilizzo del Servizio.
L’utente non deve trasmettere alcun worm o virus o codice di natura distruttiva.
La violazione o la violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l’immediata cessazione dei Servizi.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
L’utente è consapevole che i suoi Contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasmessi in chiaro e possono comportare (a) trasmissioni su varie reti e (b) modifiche per soddisfare i requisiti tecnici di connessione di reti o dispositivi. I dati della carta di credito sono sempre criptati quando vengono trasmessi in rete.
L’utente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, copiare, vendere, rivendere o utilizzare qualsiasi parte del Servizio, l’uso o l’accesso al Servizio, o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il Servizio è fornito, senza l’espressa autorizzazione scritta da parte nostra.
I titoli utilizzati nel presente Contratto sono solo per comodità e non limitano o influenzano i presenti Termini.

SEZIONE 3 – PRECISIONE, COMPLETEZZA E ATTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non ci assumiamo alcuna responsabilità se le informazioni fornite su questo sito web non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale contenuto in questo sito web è solo a scopo informativo generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito web è a vostro rischio e pericolo.
Questo sito web può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente attuali e vengono fornite solo a titolo informativo. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto di questo sito web in qualsiasi momento, ma non siamo obbligati ad aggiornare le informazioni sul nostro sito web. L’utente accetta che è sua responsabilità monitorare eventuali modifiche al nostro sito web.

SEZIONE 4 – VARIAZIONI DI PERFORMANCE E PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) in qualsiasi momento senza preavviso.
Non saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi modifica, cambiamento di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile).

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il Sito. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a restituzione o scambio solo in conformità con la nostra politica di restituzione.
Abbiamo fatto ogni sforzo per rappresentare il più accuratamente possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul monitor del vostro computer sia accurata.
Ci riserviamo il diritto, ma non abbiamo alcun obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio da noi offerto. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per un prodotto o servizio su questo sito web è nulla se proibita.
Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ricevuto dall’utente soddisferà le sue aspettative o che eventuali errori nel servizio saranno corretti.

SEZIONE 6 – PRECISIONE DELLA FATTURAZIONE E DEI DATI DEL CONTO

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine da voi effettuato presso di noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso conto cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. In caso di modifica o cancellazione di un ordine, possiamo tentare di avvisare l’utente contattando l’indirizzo e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che sembrano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori a nostra sola discrezione.

L’utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull’acquisto e sull’account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. L’utente accetta di aggiornare prontamente il suo account e altre informazioni, compreso il suo indirizzo e-mail e i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le sue transazioni e contattarla in caso di necessità.

Per ulteriori informazioni, leggere la nostra politica di restituzione.

SEZIONE 7 – UTENSILI OPZIONALI

Possiamo concedervi l’accesso a strumenti di terze parti su cui non monitoriamo, controlliamo o immettiamo dati.
L’utente riconosce e accetta che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l’utilizzo di eventuali strumenti opzionali di terzi.
Qualsiasi uso da parte dell’utente degli strumenti opzionali forniti sul sito web è a proprio rischio e discrezione e l’utente deve assicurarsi di conoscere e accettare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai fornitori terzi interessati.
Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il Sito Web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche queste nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti ai presenti Termini e Condizioni.

SEZIONE 8 – LINK A FORNITORI TERZI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro Servizio possono includere materiali di fornitori terzi.
I link di terze parti su questo Sito possono portarvi a siti web di terze parti che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili della revisione o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza di, e non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terzi o per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.
Non siamo responsabili per eventuali danni o pregiudizi legati all’acquisto o all’utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o altre transazioni associate a siti web di terzi. Si prega di leggere attentamente le politiche e le pratiche del fornitore terzo e di assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, reclami, preoccupazioni o domande sui Prodotti di Terzi devono essere indirizzati al Fornitore Terzo.

SEZIONE 9 – COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI.

Se l’utente invia alcuni invii specifici (ad es., iscrizioni a concorsi) in risposta alla nostra sollecitazione, o senza sollecitazione da parte nostra, idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, “Commenti”), l’utente accetta che possiamo, in qualsiasi momento e senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi altro modo, con qualsiasi mezzo, i Commenti che ci invia. Non siamo e non saremo obbligati (1) a mantenere riservati i Commenti, (2) a pagare qualsiasi compenso per qualsiasi Commento, o (3) a rispondere a qualsiasi Commento.
Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi Contenuto che determiniamo a nostra esclusiva discrezione essere illegale, abusivo, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, pornografico, osceno o comunque discutibile, o in violazione della proprietà intellettuale di qualsiasi parte o delle presenti Condizioni d’uso.
L’utente accetta che i suoi commenti non violeranno alcun diritto di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi commerciali, privacy, diritti personali o altri diritti personali o proprietari. L’utente accetta inoltre che i suoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo o osceno, o virus informatici o altri malware che possano in qualche modo interferire con il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non è consentito utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere una persona diversa da te stesso, o altrimenti fuorviare noi o terzi circa l’origine di qualsiasi Commento. L’utente è l’unico responsabile di eventuali commenti e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali Commenti pubblicati da voi o da terzi.

SEZIONE 10 – DATI PERSONALI

L’invio di dati personali tramite il Negozio è soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy. Per visualizzare la nostra politica sulla privacy.

SEZIONE 11 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente, sul nostro Sito o Servizio possono esserci informazioni che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni, le offerte, i costi di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare qualsiasi informazione o annullare qualsiasi ordine se qualsiasi informazione sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato è inesatta in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver effettuato l’ordine).
Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire qualsiasi informazione sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni sui prezzi, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento o di aggiornamento dichiarata utilizzata sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere utilizzata per indicare che tutte le informazioni sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato sono state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – USI PROIBITI.

In aggiunta a qualsiasi altro divieto stabilito nei Termini del Servizio, è vietato l’utilizzo del Servizio o di qualsiasi Contenuto del Servizio: (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) sollecitare altri ad impegnarsi o partecipare a qualsiasi attività illegale; (c) violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza internazionale, federale, provinciale o statale; (d) violare o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; e) molestare, abusare, insultare, offendere, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, denigrare, intimidire o discriminare in base al sesso, all’orientamento sessuale, alla religione, all’etnia, alla razza, all’età, all’origine nazionale o alla disabilità; (f) trasmettere informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codice dannoso utilizzati in qualsiasi modo che interferisca con la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per spam, phish, pharm, pretesto, spider, crawl o scrape; (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire o aggirare le caratteristiche di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’uso del Servizio o di qualsiasi sito web correlato se l’utente viola uno qualsiasi degli usi proibiti.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.

Non garantiamo, non dichiariamo o non garantiamo che l’utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall’utilizzo del Servizio siano accurati o affidabili.
L’utente accetta che possiamo di volta in volta rimuovere il Servizio per un periodo di tempo indefinito o terminare il Servizio in qualsiasi momento senza preavviso.
L’utente accetta espressamente che l’utilizzo o l’impossibilità di utilizzare il Servizio è a proprio rischio e pericolo. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi messi a disposizione dell’utente attraverso il Servizio sono forniti (ad eccezione di quanto espressamente dichiarato da noi) senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, comprese eventuali garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per un particolare scopo, durata, titolo e non violazione.
In nessun caso Zen Natural, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di profitti, mancato guadagno, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, sia per contratto che per illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante da o in connessione con l’utilizzo di qualsiasi servizio o prodotto ottenuto attraverso il servizio, o per qualsiasi altro reclamo legato in qualsiasi modo all’utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto, incluso, ma non limitato a, errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o perdite o danni di qualsiasi tipo subiti a seguito dell’utilizzo del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il servizio, anche se l’utente è stato avvisato della possibilità che ciò avvenga. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 – INDENNIZZO

L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Zen Natural e la nostra società madre, le società controllate, le affiliate, i partner, i funzionari, i direttori, gli agenti, gli appaltatori, i licenziatari, i fornitori di servizi, i subappaltatori, i fornitori, gli stagisti e i dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa o derivanti dalla violazione delle presenti Condizioni di servizio o dei documenti in esse contenuti, o dalla violazione da parte dell’utente di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni sia ritenuta illegale, non valida o non applicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte non applicabile sarà considerata separata da questi Termini e Condizioni, e tale disposizione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.

SEZIONE 16 – CESSAZIONE

Le obbligazioni e le responsabilità delle parti sostenute prima della Data di Risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto a tutti gli effetti.
I presenti Termini e Condizioni rimarranno in vigore a meno che non vengano rescissi da voi o da noi. L’utente può risolvere i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento notificandoci che non desidera più utilizzare i nostri servizi o se cessa di utilizzare il nostro sito web.
Se, a nostra esclusiva discrezione, l’utente ha violato o sospettiamo che abbia violato qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini e Condizioni, possiamo anche rescindere il presente Contratto in qualsiasi momento senza preavviso e l’utente rimarrà responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di rescissione inclusa; e/o può di conseguenza negare l’accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).

SEZIONE 17 – ACCORDO COMPLETO

Il mancato esercizio o l’impossibilità da parte nostra di esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e Condizioni non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo Sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra l’utente e noi e regolano l’uso del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta, orale o scritta, precedente o contemporanea, tra l’utente e noi (incluse, senza limitazione, qualsiasi versione precedente dei Termini e Condizioni).
Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini e Condizioni non deve essere interpretata contro la parte redazionale.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di servizio e qualsiasi altro accordo separato con il quale vi forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI.

L’utente può consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti e cambiamenti sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare la presenza di eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al nostro sito web o al servizio dopo la pubblicazione delle modifiche ai presenti Termini e Condizioni costituisce l’accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini e Condizioni devono essere indirizzate a hello@zennatural.it